以下是关于云锁的4点注意事项：

1、安装支持云锁的加密锁驱动程序

加密锁驱动程序及参考其他软件下载链接：

https://build.glodonedu.com/software-download

注意：若安装时提醒“已安装了比安装版本高的加密锁程序“，则无需安装该版本，使用电脑上已安装的版本即可

2、云锁账号激活，点击手机短信链接激活-按照要求设置密码-至密码重置成功，到第3步完成，才算完成

云锁账号为报名手机号，初始密码默认为8个8（如未修改）。

重置云锁密码链接：https://account.glodon.com/forgetInit，如果用初始密码不能添加，或提示云锁未激活，可以重置云锁密码。

3、绑定云锁授权

1）点击开始-打开广联达加密锁程序-广联达新驱动

2）点击 加密锁设置

3）勾选“查找制定的网络授权”，并点击“添加云授权”

4）输入云锁账号和密码-点击“添加”

5）状态变为：绿色打勾，代表添加成功

6）点击“返回”，确认云锁添加成功

至此，参考用的软件可以打开啦！

4、异常问题

（1）云锁提示未授权？

查看云锁的权限，点击“已购”，查看是否含该科目的授权，以及授权时间是否在有效期内。

（2）登录云锁账号，提示错误？

登录云账号如果出现一次错误，请过几十秒再试，可能是登录人数太多的原因；

如果提示密码错误，请不要频繁尝试登录，请直接通过忘记密码，进行重置密码；

频繁登录会导致账号被锁，被锁后，请及时联系平台人员。