云加密锁使用说明及常见问题

【2018-04-01】

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一、如何使用云锁?

1、安装驱动

成功安装3.8.588.4028版本加密锁驱动
驱动下载链接: http://cdn.jms.fwxgx.com/3.8.588.4028/GSCSetup.exe

2、登陆账号


1)打开加密锁驱动界面,进到加密锁设置界面:


2)加密锁设置界面中点击添加云授权,登陆账号,成功登陆后便可以使用软件


3)登录广联达云账号,非大赛账号密码


3删除账号

因为大赛提供的云锁账号只有一个节点,如果使用的公用电脑,或者下次不再使用这个电脑,使用结束后,在账号列表中删除自己的云账号,防止账号被他人误用,而导致登录失败。

二、常见问题

1、申请成功了但是没有收到激活短信?

1)可能因为您的手机号之前已经注册过广联云账号(广联云账号包括协助、服务新干线、广材网、造价指标G+工作台等账号),系统不会给您发送激活短信,您使用之前的账号密码就可以直接登陆。

2)如果您未注册过广联云账号,无法登录。可能您的手机屏蔽了短信,请在群里联系管理员解决问题。

2提示“申请失败!有效期内只允许申请一次。”

每次申请成功后的有效期是2周,如果有效期内再次申请,系统会给出此提示

3、上一次登录成功,这次登录失败?

每个云锁只有一个节点,也就是同一时间只能一个用户在线使用,如果登录账号已经有用户在使用,就会提示登录失败。所以,使用公用电脑使用结束后,在账号列表中删除自己的云账号,防止账号被他人误用,而影响自己使用。解决方法:重置密码再次登录


4、如果需要在不同电脑上使用云锁怎么设置?

因为大赛提供的云锁账号只有一个节点,如果需要在不同电脑上使用云锁,需要先在原电脑上,账号列表中删除自己的云账号,然后在其他电脑重新登录即可,登录方法详见上文。


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